如何繳交保費


有什麼方法繳交保費?
個人支票
銀行 / 信用咭戶口自動轉賬
繳費靈
經銀行櫃員機 (ATM) 或 銀行櫃檯存入本公司指定戶口
電匯入本公司指定戶口
網上繳款服務
24個月信用咭免息分期
親身到客戶服務中心以現金、支票或易辦事繳款

為保障客戶利益,繳款人須為保單持有人或被保人;如客戶有必要指定第三者為保單繳款人,請填寫「保費繳付特別安排申請書」,並交回本公司審批。

1 指定戶口為匯豐銀行:004-502-005-309001《港元保單》或 004-502-008-535274《美元保單》;請將銀行存款存根正本郵寄至中環德輔道中308號安泰金融中心一樓客戶服務中心收或傳真至2290 7068,並請註明保單號碼及繳款用途。電匯之"環球銀行金融電信協會代碼 (Swift Code)"為HSBCHKHHH或HSBCHKHHHKH。
2 包括透過繳費靈網上服務,或個別銀行的網上繳費服務 - 請向個別銀行查詢有關安排
3 只適用以匯豐、恒生、渣打或Manhattan Visa咭、Master 咭,包括聯營咭 (商務及美元信用咭不適用)一次過繳交新保單首2年保費,而最低年繳保費須為HK$9,600。此繳款方式不適用於部份保險計劃,詳情可向本公司查詢。
4 每份保單每日之上限為港幣二萬元(只接受港幣)

有什麼繳費模式?
月繳
半年繳
一年繳

5 只適用以銀行戶口或信用咭自動轉賬,須填寫及遞交「直接付款/信用咭付款授權通知書」

如何以支票繳交保費?

請將劃線支票(抬頭必須為「ING Life」)交回本公司客戶服務中心,並於支票背面註明所繳交的保單號碼。建議客戶以一張支票繳付一份保單,如以一張支票繳付多份保單,請於支票背頁註明保單號碼及繳款金額,以便跟進。

如何以自動轉賬繳交保費?

只須填寫及遞交直接付款/信用咭付款授權通知書,客戶亦可致電24小時專人客戶服務熱線:3123 3123 索取有關表格。鑑於辦理手續一般需時兩個月,建議閣下先預繳兩個月保費,以配合自動轉賬服務的啟用日期。請留意信用咭戶口自動繳賬方式不適用於部份保險計劃,詳情可向本公司查詢。

如何以繳費靈繳交保費?

閣下請於任何就近「繳費靈」終端機開立「繳費靈」戶口,然後透過音頻電話致電「繳費靈」熱線(登記賬單電話:18013;繳付賬單電話:18033) 或登入「繳費靈」網站(www.ppshk.com),並根據有關指示,登記所需繳交賬單及完成繳付賬單手續。本公司「繳費靈」商戶編號為9130。客戶須於保單到期日前三天完成有關付款,以及記錄交易號碼以作核實。「繳費靈」只適用於繳交續保保費。

如何親自繳款?

客戶可親臨本公司之客戶服務中心,以現金、支票或易辦事繳付保費。客戶服務中心櫃檯服務時間為星期一至日上午 8 時至下午 8 時,農曆新年、公眾假期、8號風球照常服務。為方便處理,建議客戶盡量以支票或易辨事繳付保費,如以現金繳付,每份保單每日之上限為港幣二萬元。

遲繳保費怎麼辦?

本公司設有繳付保費寬限期,即由保費到期日起計 30 日。假如過了寬限期仍未繳費,保險合約便會失效。

如保單持有人的計劃積存有現金價值或紅利,為讓其維持現有的保障,本公司會於寬限期後,自動行使「自動貸款墊付保費(Automatic Premium Loan)」之安排,按合約條款由保單之戶口價值自動貸款以墊付保費,直至保單再無剩餘價值為止。而「自動貸款墊付保費」須繳付利息,不同的保單價值抵押會有不同的利率;當現金價值或紅利一旦墊付用完,保單便會失效。

繳交保費有沒有正式收據?

本公司於收到有關保費後,會印發正式收據予繳交保費的客戶(自動轉賬除外),收據會以密封形式,於一星期內郵寄往客戶指定之通訊地址(非本地地址或需較長的郵遞時間)。

使用自動轉賬的客戶則可透過年結通知書或登入客戶網上服務(www.ing.com.hk)參考有關繳費紀錄。