投保留意事項

甚麼是「冷靜期」# ？

保單持有人可就其長期保險保單享有冷靜期，以審閱保單內的條款及條件。保單持有人如在冷靜期內改變主意，則有權取消保單，並獲發還所有保費(在適用情況下須扣除市值調整)。

「冷靜期」的計算方法是怎樣# ？

「冷靜期」的定義為保單交付保單持有人或其代表後起計的21天，或《通知書》發予保單持有人或其代表後起計的21天，以較先者為準。《通知書》通知保單持有人可以領取保單，指示「冷靜期」的屆滿日，及提醒保單持有人在《通知書》簽發日期後9天內，假如仍未收到保險合約，應致電本公司客戶服務部。

是不是只有購買「醫療保險」，才需申報過往病歷資料*？

無論購買的是「醫療保險」或是「人壽保險」，客戶都必須如實申報過往所有病歷，因為保險公司會根據這些資料評估承保風險，以便釐定保費。如果客戶隱瞞或虛報資料，即是違反了「至誠原則」，保險合約會喪失法律效力。日後索償時，保險公司會調查有關保單內所申報的過去所有病歷紀錄，如發現客戶在申請書中填報的資料失實，有權取消保險合約。

客戶須對申請書中的內容負責，故在申請書上簽名確認前，應該重新詳閱全文，核實所填寫的資料正確無誤，及確保病歷資料如實申報。

轉換原有「壽險」保單會有甚麼損失*？

被保人現在享有的「保障權益」，可能因身體變化而受影響，例如近年染上的疾病，可能會被視為高風險項目以致新保險保費較舊保險昂貴；又或有關疾病被納入不保項目之列；甚至申請遭拒。

此外，要留意原有保單可能生效多時，並會於短期內發放紅利；如重新投保，可能會有所損失。 另外，保單持有人的「索償權益」也會受損，例如「不可爭議條款」及「自殺條款」需從新計算，及要待新保險合約生效兩年及一年後始生效。

甚麼情況下客戶須遞交身份證明文件副本？

為保障客戶及確保日後有關保單的申請得以順利處理，當客戶遞交保險申請書時，營業員會向其索取身份證明文件副本，並交予本公司作存檔。

此外，凡總存款額超過港幣四十萬元或美金五萬元(以六個月累積計)，客戶必須遞交身份證副本及大額保費問卷。如有需要，本公司會進一步索取其他資料，例如資產證明。

* 資料來源：香港保險業聯會網頁
# 資料來源：香港保險業監理處網頁